Multa por no pagar el pasaje en micro o Metro: qué hacer

No pagar el pasaje en la micro, el Metro o el tren se llama evasión, y es una infracción a la Ley de Tránsito. Si te fiscalizan, te citan al juzgado de policía local, donde puedes pagar la multa con descuento o presentar tus descargos. Si no la pagas, entras al Registro de Pasajeros Infractores, que desde junio de 2026 trae más consecuencias.

Esta guía explica cómo funciona hoy en Santiago, en los buses Red y en el Metro, y qué cambia con la Ley 21.816.

Cuánto es la multa

La ley obliga a todo pasajero a pagar la tarifa. Usar el transporte público sin pagarla es una infracción grave (artículo 200, número 42, de la Ley de Tránsito):

A la tercera vez que reincides, la multa se triplica.

Desde el 2 de junio de 2026 también se considera evasión subir a la micro por una puerta trasera sin que el Ministerio de Transportes lo haya autorizado: la ley presume que no pagaste.

Si usas un pase con beneficio que no es tuyo, además lo inutilizan. Y si el titular de una TNE o tarjeta de adulto mayor acumula una segunda anotación por mal uso, se le suspende la rebaja de pasaje por uno a dos años.

Quién te puede fiscalizar

• Inspectores de la División de Fiscalización del Ministerio de Transportes y Carabineros: son quienes hoy cursan la infracción y te entregan la citación al juzgado. En 2026 el Ministerio llevaba más de 450.000 controles y 45.000 citaciones solo en Santiago.
• Personal de Metro, EFE y de las empresas de buses: puede pedirte que muestres la tarjeta o el medio de pago y, si no pagaste, pedirte que te bajes o salgas de la estación.

Tienes que identificarte y dar tu domicilio. Si no lo das, Carabineros puede llevarte a una unidad policial solo para verificarlo. Dar un domicilio falso es una multa aparte, de 1 a 10 UTM.

Si te entregaron una citación

La citación indica el juzgado de policía local, el día y la hora de la audiencia y la infracción. Normalmente corresponde al juzgado de la comuna donde te fiscalizaron. Busca su dirección y teléfono en el directorio de juzgados de policía local de la Región Metropolitana.

Tienes dos caminos.

Opción 1: pagar con 50% de descuento

Si reconoces la infracción, no necesitas ir a la audiencia:

1. Paga hasta el quinto día hábil anterior a la fecha de la citación.
2. Presenta la copia de la citación.
3. Paga en la tesorería municipal de la comuna donde te cursaron la infracción, o en la entidad con la que esa municipalidad tenga convenio. Algunas, como Santiago, permiten pagar en línea: revisa la ficha de tu juzgado en el directorio.

Con el pago aceptas la infracción y la causa termina. Si la multa es la mínima, de 1 UTM, pagas cerca de $36.220.

Opción 2: ir a la audiencia y presentar tus descargos

Si crees que la multa no corresponde, preséntate el día y la hora de la citación con tus pruebas. Por ejemplo:

• tu tarjeta y, si puedes obtenerlo, el registro de sus cargas y validaciones de ese día;
• fotos del validador si no funcionaba;
• testigos que viajaban contigo;
• si te acusan de usar un pase ajeno, el documento que muestre que eres el titular.

El juez aprecia la prueba según la sana crítica. La ley le permite:

• absolverte, si hubo ignorancia excusable o buena fe comprobada;
• si es tu primera infracción y tienes antecedentes favorables, amonestarte sin aplicarte la multa;
• condenarte a una multa de 1 a 1,5 UTM. En las infracciones graves no puede dejar la multa en suspenso.

Si no tienes cómo pagar y tu municipalidad tiene un programa de trabajos en beneficio de la comunidad, puedes pedirle al juez que cambie la multa por trabajo: un día de ocho horas por cada quinto de UTM.

Si no vas a la audiencia, el juicio puede seguir sin ti.

Después de la sentencia

• Tienes 5 días para pagar la multa en la tesorería municipal.
• Dentro de 30 días desde que te notifican la condena, y antes de pagar, puedes pedirle al mismo juez que la deje sin efecto o la rebaje con un recurso de reposición, si tienes antecedentes que muestren que no corresponde o que el monto es excesivo.
• La sentencia que solo impone una multa por una infracción a la Ley de Tránsito no se puede apelar.

Si no pagas la multa

Si te condenaron y no pagas dentro de los 5 días:

1. Apremio: si ya figuras en el Registro de Pasajeros Infractores, el juzgado debe ordenar de inmediato una reclusión nocturna, diurna o de fin de semana: una noche o un día por cada quinto de UTM, con un máximo de 15. Si pagas la multa, se levanta. En los demás casos, el juez puede ordenarla.
2. Registro de Pasajeros Infractores (RPI): cada dos meses, el juzgado informa las multas impagas a la Subsecretaría de Transportes, que te anota en el registro.

Mientras estés en el RPI:

• no te entregan ni renuevan la licencia de conducir;
• no puedes renovar el permiso de circulación de un vehículo a tu nombre;
• no te entregan la TNE ni otros pases con rebaja o exención de pasaje;
• la Tesorería puede quedarse con tu devolución de impuestos para pagar la multa.

Desde la Ley 21.816, además:

• el Registro Civil rechaza en el acto la solicitud o renovación de tu pasaporte;
• no puedes comprar entradas ni entrar a partidos del fútbol profesional;
• si eres extranjero, puede afectar la entrega de tu permiso de residencia.

La anotación se borra cuando pagas el total de la multa o, si nunca la pagas, a los 5 años (antes eran 3).

Cómo consultar el registro y salir de él

1. Entra al Registro de Pasajeros Infractores de la Subsecretaría de Transportes con tu ClaveÚnica. Ahí ves el juzgado, el rol, el año y el monto de cada multa.
2. Paga en el juzgado de policía local de la comuna donde te cursaron la infracción, o en la tesorería municipal que ese juzgado indique.
3. En el mismo sitio, sube las boletas de pago (PDF o JPG, hasta 10 MB) y acepta las condiciones. La Subsecretaría tiene 5 días hábiles para validarlas.

También puedes consultar si otra persona está en el registro, con tu ClaveÚnica, en la opción «Consulta por terceros». El registro no puede usarse para decisiones laborales, de crédito, comerciales o de arriendo.

Lo que viene con la Ley 21.816

La ley publicada el 2 de junio de 2026 cambia el sistema por etapas. Hoy, la evasión se sigue citando al juzgado de policía local, como explicamos arriba. Lo que viene:

• Tarifa recargada: si te sorprenden sin pagar, podrás pagar en el acto una tarifa de al menos 20 veces el pasaje adulto y seguir tu viaje sin multa. El Ministerio de Transportes debe fijar su valor para Santiago a más tardar el 2 de junio de 2027. Los inspectores la cobrarán un año después de esa resolución, y el personal de Metro, EFE y las empresas de buses, dos años después. Solo podrás pagarla un número limitado de veces.
• Multa administrativa: si no pagas la tarifa recargada, la multa la tramitará la Subsecretaría de Transportes y no el juzgado. Si pagas dentro de 20 días hábiles desde la notificación sin reclamar, pagarás el mínimo con 50% de rebaja; si no pagas ni reclamas, el máximo. Podrás reclamar primero ante la Subsecretaría y después, dentro de 20 días, ante el juzgado de policía local de la comuna de la infracción. Este sistema debe estar funcionando a más tardar en junio de 2030.

Cuando estos cambios empiecen a regir, actualizaremos esta guía.

Para otras multas, revisa la guía de multas en el juzgado de policía local, la del parte empadronado y la de multas de TAG.