Si tu licencia médica fue rechazada o reducida (te aprobaron menos días), tienes derecho a reclamar. Lo importante es hacerlo dentro de plazo.
Revisa el estado de tu licencia
- Licencia electrónica: revisa su estado en el portal del operador con que se emitió o en el sitio de la COMPIN, con tu RUT o ClaveÚnica.
- Fonasa: la revisa la COMPIN.
- Isapre: la revisa tu isapre, a través de su contraloría médica.
El estado te dice si está en trámite, autorizada, reducida o rechazada, y el motivo.
Dónde reclamar
- Si tienes isapre: reclama ante la COMPIN contra la decisión de la isapre.
- Si tienes Fonasa: pide a la COMPIN que reconsidere su decisión.
- Si la COMPIN mantiene el rechazo: apela ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), en línea o en sus oficinas.
Los plazos para reclamar son breves, en general de 15 días hábiles desde que te notifican. No esperes a que llegue la liquidación de sueldo.
Qué presentar
- Copia o folio de la licencia y la resolución de rechazo.
- Informes médicos, exámenes y recetas que respalden el diagnóstico y los días de reposo.
- En licencias de salud mental, un informe del psiquiatra o psicólogo tratante.
Si el rechazo fue por un error de trámite
A veces el rechazo se debe a que el empleador no tramitó su parte a tiempo o a datos mal ingresados. Si es culpa del empleador, este puede tener que pagarte el subsidio. Reclama en la COMPIN y avisa a tu empleador por escrito.
Cómo reclamar una licencia rechazada
- COMPIN o isapreRevisa el estado de tu licenciaTe dice si está autorizada, reducida o rechazada, y el motivo.
- En tu casaReúne los respaldosCopia o folio de la licencia, resolución de rechazo e informes médicos.
- COMPINReclamaCon isapre, reclamas ante la COMPIN; con Fonasa, pides que reconsidere. En general tienes 15 días hábiles.
- Superintendencia de Seguridad SocialApela si se mantiene el rechazoEn línea o en sus oficinas.
Preguntas frecuentes
¿Me pagan los primeros días de licencia?
En una licencia por enfermedad común de 10 días o menos, los primeros 3 días no se pagan. Si la licencia dura 11 días o más, se pagan desde el primer día.
¿Me pueden despedir mientras estoy con licencia?
No por necesidades de la empresa ni por desahucio mientras dure la licencia. Por otras causales sí, pero el empleador debe probarlas.
¿Puedo trabajar estando con licencia?
No. La licencia exige reposo. Trabajar durante la licencia puede llevar a que la rechacen y a perder el pago del subsidio.